Chi siamo - RunnerLoom
Chi Siamo
RunnerLoom è gestito da HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), con sede a Melbourne, Victoria, Australia. Siamo specializzati in runner per tavoli con design country, francesi, boho e festivi. I nostri prodotti sono adatti per tavoli da pranzo, credenze, cassettiere, mobili TV e tavolini da caffè.
Materiali e Cura
Ogni pagina prodotto elenca il materiale specifico, come misti cotone-lino, jacquard di poliestere o ciniglia. Si prega di seguire le istruzioni per la cura fornite sulla pagina del prodotto. La maggior parte degli articoli può essere lavata delicatamente e stirata a bassa temperatura.
Spedizione e Consegna
Offriamo spedizioni tracciate in tutto il mondo verso i paesi elencati al momento del checkout. I costi di spedizione sono calcolati al checkout in base alle dimensioni del pacco, al peso e al paese di destinazione. La stima di consegna viene mostrata prima del pagamento. Gli ordini vengono imballati dal nostro partner di evasione e spediti tramite posta internazionale tracciata (Cainiao Standard), arrivando solitamente entro i tempi stimati (in genere 2-5 settimane per la maggior parte dei paesi). Un numero di tracciamento viene inviato via email quando l'ordine viene spedito.
- Utilizza il numero di tracciamento ricevuto nell'email di spedizione sul sito del corriere.
- I clienti registrati possono visualizzare gli ordini sotto Account > Ordini.
- Se un ordine non è arrivato entro la fine della stima di consegna, contattaci e lo rispediremo o rimborseremo integralmente.
Resi e Garanzie dei Consumatori
I tuoi diritti ai sensi della Australian Consumer Law e della legge locale sui consumatori si applicano sempre. Per i resi per cambio di idea, gli articoli inutilizzati nella loro confezione originale possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. L'acquirente paga le spese di spedizione del reso e l'indirizzo di ritorno potrebbe essere all'estero. Per articoli difettosi, danneggiati o errati, contattaci indicando il numero dell'ordine e allegando le foto; rimborseremo o sostituiremo l'articolo. I rimborsi approvati vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi.
Contattaci
Per assistenza, invia un'email a [email protected] o utilizza il modulo di contatto su /contact. Le risposte arrivano solitamente entro 1 giorno lavorativo. Si prega di includere il numero dell'ordine quando si scrive riguardo a un ordine. Nota che non abbiamo un numero di telefono pubblico.